“蕉内地铁广告被指辣眼”事件,多名网友在王府井地铁站乘电梯时被蕉内保暖衣广告惊吓,形容其“辣眼睛”“视觉不适”,引发网络热议。
争议点集中于广告风格:
模特采用锅盖头发型且眼睛被完全遮盖,搭配非常规动作,被批“诡异”“阴间”;
广告画面密集且多使用肉色服饰,部分观众感到生理不适。
品牌回应
蕉内客服回应称,若广告造成不良体验,会将情况上报公司处理;地铁方也表示将记录反馈。
目前尚未公布具体整改计划(截至2025年10月30日)。
二、舆论观点分析
批评声音
审美分歧:网友认为广告过度追求“新奇”,背离大众审美,甚至被质疑“毫无购买欲”。
公共空间争议:地铁作为高密度公共场所,广告内容需兼顾广泛接受度,此次设计被指忽视公共道德与社会价值观。
品牌形象反噬:蕉内过往以“实用简洁”著称,此次广告被批偏离品牌调性,成为“作死案例”。
少数支持与猜测
有观点认为争议广告本质是成功营销,“黑粉也是粉”,可提升品牌曝光。
部分网友推测遮挡模特眼睛可能是为保护儿童隐私或弱化外貌干扰,强调产品功能性。
三、行业反思与建议
公共广告的边界
广告在追求创意和眼球效应时,需平衡普适性与社会接受度,避免对公众造成冒犯或不适。
地铁等封闭空间更应注重内容温和性,减少视觉压迫感。
品牌策略警示
广告核心是沟通而非自我表达,若造型过度另类分散产品焦点(如用户误认广告卖点),则背离营销本质。
真正的品牌辨识度应依托产品体验,而非争议性噱头。
四、事件最新进展
舆情扩散:话题#蕉内地铁广告被指辣眼#登上热搜,多家媒体跟进报道,品牌回应后争议持续发酵。
后续影响:事件或推动广告审核机制优化,品牌需评估是否调整投放策略以挽回公众信任。