10 月 30 日有多名广州网友反映“广州地铁”App 乘车码功能频繁出现弹窗广告,尤其是“摇一摇广告”严重影响早高峰过闸效率。
据用户反馈,当过闸打开乘车码页面时,手机轻微晃动(IT之家注:摇一摇广告需提供陀螺仪感应权限)即自动跳转至淘宝、拼多多等第三方应用;且广告关闭按钮设计隐蔽,误触率高,甚至部分广告跳转后还会自动下载 App。
针对“广州地铁 App 乘车码页面‘摇一摇’广告影响扫码”一事,11 月 3 日,广州地铁方面回复澎湃新闻称,关注到网民的建议后, 当即关闭该位置广告,并与合作商沟通,完善广告交互形式,杜绝此类干扰基础功能的广告。后续广州地铁将持续听取乘客的建议与意见,不断及时调整优化用户体验,服务好广州地铁 App 用户。