广州地铁App乘车页码已无“摇一摇”广告，此前客服称“并非所有人都不喜欢广告”
2026年03月05日 22:29齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 袁野
近日，有市民通过网络平台反映，广州地铁App乘车码功能频繁弹出广告，其中"摇一摇"触发广告的方式，更是对早晚高峰期间乘客的快速过闸造成了较大影响。
11月3日，记者打开广州地铁App，在乘车码页面已无“摇一摇”广告。
此前，广州地铁客服回应媒体时称，市民如遇广告问题，可提供绑定手机号，由客服转交技术部门处理；对于网友整治广告频繁弹窗的诉求，客服称“并非所有人都不喜欢广告”，建议有困扰的用户单独反馈。
广州市海珠区市场监督管理局广告监管科工作人员指出，此类广告若属实或涉嫌违规。《广告法》明确规定，弹窗广告应具备显著关闭标志并确保一键关闭，违者将面临5000元至3万元罚款。监管部门建议，消费者可拨打12345投诉，相关部门将跟进调查。